このような課題はありませんか
- 広報組織の縦割り
事業部・グループ会社に広報組織が分散してガバナンス不全に陥っている - 人事ローテーション不全
ベテランが増え広報・事業部間または広報内での人事ローテーションがうまくいかなくなってきた - 危機管理広報の形骸化
公表要否・手法の判断をベテランの勘と経験に頼りすぎているうえ、危機管理広報マニュアルや模擬記者会見が実質的に形骸化している - 報道対応が前例踏襲中心
記者クラブへの資料配布ばかりで、個別の情報提供や他社と異なる切り口、まとめ記事を求めるマスコミ・記者のニーズ変化に対応できていない - 社内広報が一方通行
社内広報施策は実施しているが、全体的に双方向が欠如しており、とくに若手層に刺さっていない - Web・SNSのガバナンス不全
Webサイトやページが乱立しており、誰がどのページを管理しているか、更新漏れがないかすら掴み切れていない
タンシキ式 広報マネジメントコンサル
- 現状の見える化（できていること・できていないことを確認する）
・活動調査（対象領域の活動状況・実態を診断）
・ステークホルダー調査（認知度調査／ES調査等の実施または既存データの再分析）
・リソース調査（工数・経験・能力の現状を把握） - リソースの再配分（よい活動を継続し、足りない活動に着手できる再設計をする）
・活動デザイン（課題の優先順位付け）
・組織デザイン（リソース再配分／人員配置）
・目標デザイン（KPIの再定義／実務的な指標の検討・設定） - マネジメントの実装（知見・ノウハウがたまらない代行業務ではなく自走化を支援する）
・能力診断・研修（人財・スキル面のアプローチ）
・伴走型メンタリング（広報マネジャー・チームリーダーとの面談）
・定期モニタリング（活動評価）
具体的な診断項目例（あくまでも汎用的なもの／実際には企業ごとにアレンジ・細分化）
得意領域
- 危機管理広報
- 報道対応
- インターナル・コミュニケーション（社内広報）
- Web・SNS
※各領域個別のステージアップはもちろん、領域横断の包括的なステージアップ検討も可
得られること
- 守りの広報ガバナンス盤石化
レピュテーションリスク低減
（マニュアルの最適化／模擬記者会見の予定調和脱却） - 攻めのインテリジェンス強化
活動成果のフィードバック機能向上
（経営・事業部が理解しやすい成果・結果の説明力アップ） - 社内の血流アップ
理念・計画浸透／双方向コミュニケーション実現
（従業員の経営・会社評価向上） - 組織の自走力アップ
慣習的業務の抜本的見直し（引き継ぎで続けてきた業務のカイゼン）
人事ローテーション健全化（ベテランに依存しない組織力の構築）
社内外広報を抜本的に見直して
広報を「経営の武器」にしましょう
